Datenlöschung

Ihr Recht auf Datenlöschung

Bei PostCare respektieren wir Ihr Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu kontrollieren. Sie können die vollständige Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten jederzeit beantragen.

So beantragen Sie die Datenlöschung

Sie können Ihre Daten mit einer der folgenden Methoden löschen:

1. Melden Sie sich in Ihrem PostCare-Konto an, gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf "Mein Konto löschen"
2. Alle Ihre Daten, einschließlich Klinikinformationen, Kundendaten und Nachrichtenverlauf, werden dauerhaft gelöscht
3. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Löschung abgeschlossen ist

Alternativ können Sie uns per E-Mail unter contact@postcare.net mit dem Betreff "Antrag auf Datenlöschung" kontaktieren, und wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Welche Daten werden gelöscht

Bei einer Kontolöschung werden folgende Daten dauerhaft entfernt:

• Ihre Kontoinformationen (Name, E-Mail, Passwort)
• Klinik-Einstellungen und -Konfiguration
• Alle Kundendaten und Kontaktinformationen
• Gesamter Nachsorge-Nachrichtenverlauf und Zustellprotokolle

Löschungszeitraum

Self-Service-Löschungen werden sofort verarbeitet. E-Mail-Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Nach der Löschung können Daten nicht wiederhergestellt werden.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Datenlöschung kontaktieren Sie uns unter contact@postcare.net.