Injektionen & Behandlungen
Nachsorge nach Injektionen und Behandlungen. Beruhigen Sie Ihre Patienten während der Schwellungs- und Heilungsphasen.
Eine Nachricht am Tag nach der Behandlung, Erinnerungen an den folgenden Tagen, Nachsorge bis zur Genesung. Ihr Patient weiß in jedem Schritt was zu tun ist. Ihr Team hört auf hinterherzulaufen. Und die guten Bewertungen kommen von allein.
Basierend auf PostCare-Kundendaten
Erfahren Sie, wie PostCare die Nachsorge-Kommunikation für Ihre Klinik in unter 2 Minuten automatisiert.
Nach einer Behandlung durchlaufen Ihre Kunden eine Erholungsphase, die stressig sein kann. Ohne von Ihnen zu hören, fühlen sie sich vernachlässigt — und das zeigt sich in Ihren Google-Bewertungen.
Nachverfolgungsanrufe, manuelle Nachrichten, sich wiederholende Fragen... Ihr Team verbringt jede Woche Stunden mit Aufgaben, die automatisiert werden könnten.
"Keine Nachverfolgung nach meiner Behandlung. Ich hatte Fragen, niemand antwortete." — Diese Art von Bewertung zerstört Ihren Online-Ruf.
Ein Kunde, der sich nach der Behandlung allein gelassen fühlt, kommt nicht wieder, selbst wenn das Ergebnis ausgezeichnet ist. Nachverfolgung macht den Unterschied.
Jeder verlorene Stern auf Google = 5-9% weniger Umsatz. Neue Kunden prüfen Ihre Bewertungen vor der Buchung.
Lippeninjektion vor 2 Wochen. Starke Schwellung in den ersten Tagen, ich geriet in Panik. Keine Nachricht von der Klinik. Ich musste 3 Mal anrufen, ohne Antwort. Sehr enttäuscht von der Nachbetreuung.
Stirn-Botox. Ich hatte Blutergüsse und wusste nicht, ob das normal war. Keine Informationen nach der Behandlung. Musste online recherchieren. Nicht beruhigend.
Microneedling. Rote Haut für 4 Tage und niemand hat mir gesagt, dass das normal ist. Ich wäre fast in die Notaufnahme gegangen. Null Nachsorge.
Fantastisch! Ich habe noch am selben Abend eine WhatsApp-Nachricht mit Pflegeanweisungen erhalten. Dann Follow-ups an Tag 3 und Tag 7. Ich habe mich wirklich betreut gefühlt. 5 Sterne!
Erstes Mal Botox. Die Klinik hat automatische WhatsApp-Follow-up-Nachrichten gesendet. Sehr professionell und beruhigend. Sehr empfehlenswert!
Lippenfiller. Die Schwellung hat mich beunruhigt, aber ich habe eine Tag-1-Nachricht erhalten, die erklärt hat, dass es normal ist und wann es nachlässt. Perfekt.
PostCare sendet die richtigen Anweisungen zur richtigen Zeit per WhatsApp. Wenn Ihre Kunden antworten, erhalten sie sofortige Antworten — sie fühlen sich gehört, und Sie behalten die Kontrolle.
Automatische WhatsApp-Nachrichten an Tag 1, Tag 3, Tag 7... basierend auf Ihrem Protokoll
Anpassbares Timing für jede Behandlungsart (Injektion, Zahnextraktion, Gesichtsbehandlung, Operation, etc.)
KI-Assistent beantwortet Kundenfragen sofort, 24/7, in deren Sprache
Intelligente Bedenkenerkennung — wenn ein Kunde Symptome meldet, werden Sie automatisch benachrichtigt
Ihre Kunden fühlen sich betreut und hinterlassen bessere Bewertungen
Verbindet sich über API mit Ihren bestehenden Tools — kompatibel mit Zapier, Make und individuellen Integrationen
PostCare
online
Hallo Sarah! 👋 Hier ist Glow Aesthetics. Ihre Lippeninjektion heute ist gut verlaufen. Etwas Schwellung ist 2-3 Tage lang normal. Kühlen Sie 10 Min./Stunde. Wenn Sie Fragen haben, antworten Sie hier!
09:00Hallo! Ich habe eine Schwellung auf der linken Seite, ist das normal? 😟
09:01Hallo Sarah! Ja, asymmetrische Schwellungen sind in den ersten 48 Stunden nach Lippeninjektionen völlig normal. Kühlen Sie weiterhin 10 Min./Stunde und es sollte sich angleichen. Wenn es sich bis Tag 3 nicht gebessert hat, melden Sie sich bei Ihrer Klinik 😊
09:01Erinnerung: Vermeiden Sie intensive Bewegung und Sonneneinstrahlung für 48 Stunden. Die Schwellung wird allmählich nachlassen!
14:00Hallo Sarah! Tag-3-Kontrolle. Wie fühlen Sie sich? Die Schwellung sollte deutlich nachgelassen haben. Das Endergebnis ist um Tag 14 sichtbar ✨
10:00Viel besser! Alles gleicht sich an. Danke für die Nachverfolgung 🙏
10:05Einmal einrichten, PostCare erledigt den Rest automatisch.
Wählen Sie aus unseren 40+ vorgefertigten Vorlagen, laden Sie Ihr Protokoll-PDF hoch und lassen Sie die KI es automatisch konvertieren, oder erstellen Sie Ihre eigenen Nachrichtensequenzen.
Registrieren Sie den Kunden nach jeder Behandlung mit einem Klick. PostCare plant automatisch alle Follow-up-Nachrichten.
Nachrichten werden automatisch per WhatsApp gesendet. Unser KI-Assistent beantwortet Kundenfragen sofort, und Sie werden benachrichtigt, wenn jemand ein Problem meldet.

PostCare passt sich allen Arten von ästhetischen, zahnmedizinischen, medizinischen und Körperkunst-Behandlungen an
Nachsorge nach Injektionen und Behandlungen. Beruhigen Sie Ihre Patienten während der Schwellungs- und Heilungsphasen.
Unterstützen Sie Ihre Kunden nach ihren Behandlungen. Pflegeanweisungen, Erinnerungen und personalisierte Nachverfolgung.
Umfassende postoperative Nachverfolgung. Erholungsanweisungen, Komplikationswarnungen und tägliche Unterstützung.
Begleiten Sie Ihre Kunden durch die Heilung. Tägliche Pflegeanweisungen, Erinnerungen und Früherkennung von Problemen.
Postoperative Nachverfolgung für Ihre Patienten. Anweisungen, Medikamentenerinnerungen und Heilungsüberwachung.
Nachverfolgung nach Sitzungen für Ihre Patienten. Übungserinnerungen, Erholungsverfolgung und Schmerzüberwachung.
Jeder Behandler, der Eingriffe mit Nachsorge durchführt. Automatisieren Sie Ihre Nachrichten unabhängig von Ihrer Fachrichtung.
Keine Nachverfolgungsanrufe, manuelle Nachrichten oder Patienten-Nachverfolgung mehr. PostCare sendet alles automatisch
Ihre Kunden fühlen sich betreut und hinterlassen 5-Sterne-Bewertungen, anstatt sich online zu beschweren
Ein gut betreuter Kunde kommt wieder und empfiehlt Ihre Klinik an Freunde und Familie weiter
Erkennen Sie Probleme frühzeitig durch Bedenkenberichte. Greifen Sie ein, bevor es schlimmer wird
PostCare schützt Ihre Privatsphäre und gibt Ihnen volle Transparenz über die Genesung Ihrer Kunden
Nachrichten werden von einer dedizierten WhatsApp-Nummer gesendet. Ihre persönliche Telefonnummer wird niemals an Kunden weitergegeben.
Sehen Sie alle Gespräche, Kundenfotos, Bedenkenberichte und Zustellstatus in einem zentralen Dashboard.
Wenn ein Kunde ein Foto sendet, analysiert unsere KI es sofort und warnt Sie, wenn etwas Aufmerksamkeit erfordert.
PostCare ist ein Nachsorge-Follow-up-Tool, kein medizinischer Notdienst. Im Notfall sollten Kunden direkt den Notdienst kontaktieren.

Alles, was Sie über PostCare wissen müssen
PostCare unterstützt Textnachrichten und Fotos über WhatsApp. Kunden können schriftlich antworten oder Fotos ihrer Genesung senden. Sprachnachrichten werden nicht unterstützt — Kunden, die eine Sprachnachricht senden, erhalten eine automatische Antwort mit der Bitte, ihre Nachricht zu schreiben.
Wenn ein Kunde ein Foto sendet, analysiert unsere KI es sofort und erstellt ein Bedenken-Ticket, das in Ihrem Dashboard sichtbar ist. Sie werden sofort benachrichtigt, um die Situation zu bewerten und bei Bedarf schnell zu reagieren.
Ja. Sie haben die volle Kontrolle über jede Nachricht in Ihren Nachsorge-Sequenzen. Sie können bestehende Nachrichten bearbeiten, neue Schritte hinzufügen, das Timing anpassen und sogar individuelle Protokolle aus PDF-Dokumenten mit unserem KI-Parser importieren.
PostCare unterstützt 7 Sprachen: Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Türkisch, Portugiesisch und Deutsch. Jeder Kunde erhält seine Nachsorge-Nachrichten in seiner bevorzugten Sprache.
PostCare ersetzt nicht Ihr Praxisverwaltungstool (Cliniko, Pabau, Fresha, Jane, etc.). Es fügt eine WhatsApp-Nachsorge-Messaging-Schicht hinzu. Unsere REST-API ermöglicht die automatische Patientenregistrierung aus Ihrem bestehenden System, und wir sind mit Zapier und Make für No-Code-Integrationen kompatibel.
PostCare funktioniert ausschließlich über WhatsApp. Wir haben diese Entscheidung getroffen, weil WhatsApp eine Öffnungsrate von 98% hat, verglichen mit 20% bei E-Mail und SMS. In der Praxis nutzt die überwiegende Mehrheit der Patienten bereits WhatsApp. Wenn ein Patient es nicht nutzt, können Sie Ihre Nachsorge-Anweisungen jederzeit manuell weitergeben.
Vorgefertigte Nachrichtensequenzen für jede Behandlung, erstellt von medizinischem Fachpersonal. Wählen Sie Ihre Protokolle und starten Sie in Minuten.
Aus Datenschutz- und Sensibilitätsgründen sind bestimmte intime Behandlungen nicht in diesem Katalog aufgeführt. Wenn Sie ein individuelles Protokoll benötigen, kontaktieren Sie uns und wir richten es für Sie ein.