Automatisieren Sie Zahnärztliche & kieferorthopädische Nachsorge

Blutungssorgen nach Extraktionen sind die Hauptursache für Notfallanrufe außerhalb der Sprechzeiten in Zahnarztpraxen. Patienten verwechseln oft normales Nachsickern mit einer Komplikation und geraten in Panik, indem sie Ihre Notfallleitung um 22 Uhr anrufen. PostCare sendet 3-4 Stunden nach der Extraktion eine proaktive Nachricht, die erklärt, wie normale Blutung aussieht, wann Gazedruck anzuwenden ist und was wirklich einen Anruf rechtfertigt. Praxen, die PostCare nutzen, berichten von einem 60%igen Rückgang unnötiger Notfallkontakte.

Implantat-Osseointegration ist ein monatelanger Prozess, den Patienten selten verstehen. Ohne klare Anleitung kauen Patienten möglicherweise zu früh auf der Implantatseite, vernachlässigen die Mundhygiene um die Stelle herum oder halten Heilungsprobleme für normal. PostCare sendet gestaffelte Nachrichten über den gesamten 3-6-monatigen Integrationszeitraum — einschließlich Schonkost-Zeitplänen, Putztechnik nahe dem Implantat und Anzeichen einer Periimplantitis, auf die zu achten ist. Diese kontinuierliche Kommunikation hält Patienten auf Kurs, ohne dass Ihr Personal Dutzende von Nachsorgeanrufen tätigen muss.

Schmerzen nach kieferorthopädischen Anpassungen erreichen 24-72 Stunden nach jedem Termin ihren Höhepunkt, und Patienten, die das nicht wissen, befürchten oft, dass mit ihrer Zahnspange oder ihren Alignern etwas nicht stimmt. PostCare sendet am Abend nach jeder Anpassung eine Nachricht, die das Unbehagen normalisiert, geeignete Schmerzlinderung empfiehlt und an weiche Kost-Optionen erinnert. Dies reduziert besorgte Anrufe nach Anpassungen und stärkt das Vertrauen des Patienten in die Behandlung, was zu besserer Compliance und weniger verpassten Terminen führt.