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No más imprimir hojas de cuidados ni repetir las mismas instrucciones. Todo se envía automáticamente por WhatsApp.
Evita que tus clientes dañen sus tatuajes por falta de cuidados. PostCare envía instrucciones WhatsApp de curación en el momento justo - reduciendo infecciones, mejorando la retención del color y aumentando las reservas de retoques en un 40%.
Basado en datos de clientes de PostCare
Secuencias de mensajes preconfiguradas para cada servicio
No más imprimir hojas de cuidados ni repetir las mismas instrucciones. Todo se envía automáticamente por WhatsApp.
Mensajes personalizados - Día 1, Día 3, Día 7, Semana 2, Mes 1.
La IA señala preocupaciones sobre enrojecimiento, hinchazón o secreción para seguimiento inmediato.
Los recordatorios automatizados de retoques aumentan las reservas en un 40%.

Selecciona entre protocolos de seguimiento para tatuajes frescos, coberturas, piercings y maquillaje permanente. Cada protocolo se alinea con las fases reales de curación — inflamatoria, descamación y maduración — con mensajes temporizados para cada etapa.
Añade a tu cliente justo después de su sesión de tatuaje o piercing. PostCare registra la fecha de la sesión y programa automáticamente cada mensaje de seguimiento a lo largo de toda la línea temporal de curación.
Tu cliente recibe mensajes de WhatsApp en cada fase crítica de curación — un recordatorio de lavado en el día 1, un mensaje tranquilizador sobre la descamación en el día 4, un calendario de hidratación para las semanas 2-3 y una invitación de reserva de retoque en el mes 2. Si reporta enrojecimiento o supuración, la IA te alerta instantáneamente.
Las primeras 48 horas después de un tatuaje son críticas, y la mayoría de los problemas de cuidado provienen de clientes que lavan en exceso, usan productos incorrectos o retiran el film protector demasiado pronto. PostCare envía un mensaje 2 horas después de la sesión con instrucciones exactas sobre cuándo retirar el vendaje, cómo lavar con jabón sin fragancia y cuánta pomada aplicar. Un segundo mensaje a las 24 horas refuerza la rutina. Los artistas reportan que los clientes que reciben estos mensajes temporizados tienen resultados de curación notablemente mejores y menos sustos por infección.
El desvanecimiento de la tinta y la curación irregular son las razones más comunes por las que los clientes necesitan retoques, y casi siempre son causados por malos cuidados durante la fase de descamación (días 4-10). Los clientes se rascan la piel que se pela, exponen el tatuaje al sol o dejan de hidratar demasiado pronto. PostCare envía mensajes específicos durante esta ventana explicando que la descamación es normal, que el tatuaje se verá nublado temporalmente y que deben resistir la tentación de rascarse. Estas instrucciones específicas preservan la saturación de la tinta y reducen el número de retoques necesarios por problemas de cuidado versus artísticos.
Las reservas de retoques son una fuente importante de ingresos que la mayoría de los estudios dejan al azar. Los clientes tienen la intención de volver pero se olvidan, o no saben cuándo el tatuaje está suficientemente curado para un retoque. PostCare envía un recordatorio automático de reserva a las 6-8 semanas cuando el tatuaje se ha asentado completamente, incluyendo un mensaje que explica qué buscar — zonas donde la tinta no se fijó, líneas que necesitan refuerzo o color que podría intensificarse. Los estudios que usan PostCare ven un aumento del 40% en las reservas de retoques.
Sí. Los plazos de curación de tatuajes y piercings son completamente diferentes, por eso PostCare te permite crear protocolos independientes para cada uno. Un protocolo de tatuaje cubre rutinas de lavado e hidratación durante 2-4 semanas, mientras que un protocolo de piercing envía recordatorios de baños de solución salina y rotación durante 6-12 semanas según la ubicación.
PostCare envía un mensaje preventivo en los días 3-4 explicando que la descamación, el desprendimiento y un aspecto nublado son partes completamente normales de la curación. El mensaje incluye instrucciones específicas para seguir hidratando y evitar rascarse. Esto reduce drásticamente los mensajes de pánico de clientes que piensan que su tatuaje está arruinado.
Puedes personalizar completamente cada mensaje de tus protocolos. Ya sea que tu estudio tenga un tono casual y atrevido o un enfoque más profesional, escribes los mensajes con tus propias palabras. PostCare se encarga del timing y la entrega — tú controlas el contenido y la voz de marca.