Inyecciones y Tratamientos
Seguimiento post-inyección y post-tratamiento. Tranquiliza a tus pacientes durante los períodos de hinchazón y curación.
Bótox
Ácido hialurónico
Relleno labial
Peeling químico
PRP
Para establecimientos y profesionales del cuidado | Seguimiento WhatsApp automatizado
Seguimiento post-tratamiento automatizado via WhatsApp.
2h ahorradas al dia.
Un mensaje al día siguiente del tratamiento, recordatorios los días siguientes, seguimiento hasta la recuperación. Tu paciente sabe qué hacer en cada paso. Tu equipo deja de perseguir. Y las buenas reseñas llegan solas.
- 2h/j
- ganadas por profesional al dia
- 4.8
- valoración Google media con PostCare
- +60%
- menos llamadas de seguimiento
Basado en datos de clientes de PostCare
Vea PostCare en acción
Descubra cómo PostCare automatiza los mensajes de seguimiento para su clínica en menos de 2 minutos.
El problema que conoces como profesional
Despues de un procedimiento, tus clientes pasan por un periodo de recuperacion que puede ser estresante. Sin tener noticias tuyas, se sienten descuidados - y se nota en tus resenas de Google.
Equipo desbordado
Llamadas de seguimiento, SMS manuales, preguntas repetitivas... Tu equipo dedica horas cada semana a tareas que podrian automatizarse.
Reseñas de 1 estrella
"Ningún seguimiento después de mi procedimiento. Tenía preguntas y nadie respondió." — Este tipo de reseña destruye tu reputación online.
Clientes que no vuelven
Un cliente que se siente abandonado después del tratamiento no volverá, aunque el resultado sea excelente. El seguimiento marca la diferencia.
Ingresos perdidos
Cada estrella perdida en Google = 5-9% menos de ingresos. Los nuevos clientes revisan tus reseñas antes de reservar.
Sin PostCare
Glow Aesthetics
2.8
47 reseñas
M
Marie L.hace 2 semanas
Inyección de labios hace 2 semanas. Mucha hinchazón los primeros días, entré en pánico. Ningún mensaje de la clínica. Tuve que llamar 3 veces sin respuesta. Muy decepcionada con el seguimiento.
P
Priya S.hace 1 mes
Bótox en la frente. Tuve moratones y no sabía si era normal. Sin información post-tratamiento. Tuve que buscar en internet. Nada tranquilizador.
S
Sophie R.hace 3 semanas
Microneedling. Piel roja durante 4 días y nadie me dijo que era normal. Casi fui a urgencias. Cero cuidados postoperatorios.
Con PostCare
Glow Aesthetics
4.8
124 reseñas
A
Anaïs M.hace 1 semana
¡Increíble! Recibí un mensaje de WhatsApp esa misma noche con instrucciones de cuidados. Luego seguimientos en el Día 3 y Día 7. Realmente me sentí cuidada. ¡5 estrellas!
D
Divya K.hace 3 días
Primera vez con Bótox. La clínica envió mensajes automáticos de seguimiento por WhatsApp. Muy profesional y tranquilizador. ¡Muy recomendable!
C
Camille D.hace 2 semanas
Relleno de labios. La hinchazón me preocupaba pero recibí un mensaje del Día 1 explicando que era normal y cuándo bajaría. Perfecto.
La solución
El mensaje correcto, en el momento justo, automaticamente
PostCare envia las instrucciones adecuadas en el momento justo a través de WhatsApp. Cuando tus clientes responden, reciben una respuesta instantanea — se sienten escuchados y tu mantienes el control.
Mensajes automáticos por WhatsApp enviados en el Día 1, Día 3, Día 7... según tu protocolo
Horarios personalizables para cada tipo de tratamiento (inyección, extracción dental, facial, cirugía, etc.)
El asistente de IA responde las preguntas de los clientes al instante, 24/7, en su idioma
Detección inteligente de incidencias — si un cliente reporta síntomas, recibes una alerta automáticamente
Tus clientes se sienten cuidados y dejan mejores reseñas
Se conecta a tus herramientas existentes vía API — compatible con Zapier, Make e integraciones personalizadas
PostCare
en línea
Hoy
¡Hola Sarah! 👋 Somos Glow Aesthetics. Tu inyección de labios salió bien hoy. Algo de hinchazón es normal durante 2-3 días. Aplica hielo 10min/hora. Si tienes alguna pregunta, ¡responde aquí!
09:00¡Hola! Tengo algo de hinchazón en el lado izquierdo, ¿es normal? 😟
09:01AI Assistant
¡Hola Sarah! Sí, la hinchazón asimétrica es completamente normal en las primeras 48h después de las inyecciones de labios. Sigue aplicando hielo 10min/hora y debería igualarse. Si no mejora para el día 3, avisa a tu clínica 😊
09:01Recordatorio: evita ejercicio intenso y exposición solar durante 48h. ¡La hinchazón disminuirá gradualmente!
14:00Día 3
¡Hola Sarah! Revisión del Día 3. ¿Cómo te sientes? La hinchazón debería haber disminuido significativamente. Resultado final visible alrededor del día 14 ✨
10:00¡Mucho mejor! Todo se está igualando. Gracias por el seguimiento 🙏
10:05Cómo funciona
Configúralo una vez, PostCare se encarga del resto automáticamente.
1
Configura tus protocolos
Elige entre nuestras 40+ plantillas prediseñadas, sube tu protocolo en PDF y deja que la IA lo convierta automáticamente, o crea tus propias secuencias de mensajes.
2
Inscribe a tus clientes
Después de cada tratamiento, inscribe al cliente con un solo clic. PostCare programa automáticamente todos los mensajes de seguimiento.
3
PostCare hace el resto
Los mensajes se envían automáticamente a través de WhatsApp. Nuestro asistente de IA responde las preguntas de los clientes al instante, y recibes una alerta si alguien reporta un problema.
Para cada especialidad
PostCare se adapta a todo tipo de tratamientos estéticos, dentales, médicos y de arte corporal
Tratamientos de belleza
Acompaña a tus clientes después de sus tratamientos. Instrucciones de cuidados, recordatorios y seguimiento personalizado.
Depilación láser
Facial
Microneedling
Microblading
Dermaplaning
Cirugía estética
Seguimiento postoperatorio completo. Instrucciones de recuperación, alertas de complicaciones y acompañamiento día a día.
Rinoplastia
Lifting facial
Aumento mamario
Liposucción
Blefaroplastia
Tatuaje y Piercing
Guía a tus clientes durante la curación. Instrucciones de cuidados día a día, recordatorios y detección temprana de problemas.
Tatuaje
Piercing
Eliminación láser tatuajes
Maquillaje permanente
Microblading
Dental
Seguimiento postoperatorio para tus pacientes. Instrucciones, recordatorios de medicación y monitoreo de la curación.
Implantes dentales
Blanqueamiento
Muelas del juicio
Carillas
Ortodoncia
Fisioterapia y Osteopatía
Seguimiento post-sesión para tus pacientes. Recordatorios de ejercicios, seguimiento de recuperación y monitoreo del dolor.
Dolor de espalda
Rehabilitación postquirúrgica
Esguince
Tendinitis
Osteopatía
Otras especialidades médicas
Cualquier profesional que realice procedimientos con seguimiento post-tratamiento. Automatiza tus mensajes sin importar tu especialidad.
Dermatología
Alergología
Oftalmología
Otorrinolaringología
Podología
Resultados concretos
2h ahorradas al dia
Se acabaron las llamadas de seguimiento, los SMS manuales y las persecuciones. PostCare envia todo automaticamente
Mejores reseñas en Google
Tus clientes se sienten cuidados y dejan reseñas de 5 estrellas en lugar de quejarse en línea
Mayor retención
Un cliente bien atendido vuelve y recomienda tu clínica a amigos y familiares
Menos complicaciones
Detecta problemas tempranamente a través de reportes de incidencias. Intervén antes de que las cosas empeoren
Diseñado para profesionales
PostCare protege tu privacidad y te da visibilidad total sobre la recuperación de tus clientes
Tu número permanece privado
Los mensajes se envían desde un número de WhatsApp dedicado. Tu número personal nunca se comparte con los clientes.
Todo en un solo panel
Consulta todas las conversaciones, fotos, reportes de incidencias y estados de entrega desde un panel centralizado.
Análisis de fotos con IA
Cuando un cliente envía una foto, nuestra IA la analiza al instante y te alerta si algo requiere atención.
PostCare es una herramienta de seguimiento post-tratamiento, no un servicio de emergencias médicas. En caso de emergencia, los clientes deben contactar directamente a los servicios de emergencia.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre PostCare
Que tipos de mensajes son compatibles?
PostCare admite mensajes de texto y fotos a través de WhatsApp. Los clientes pueden responder por escrito o enviar fotos de su recuperacion. Los mensajes de voz no son compatibles — los clientes que envian un mensaje de voz reciben una respuesta automatica pidiendoles que escriban su mensaje.
Que ocurre cuando un cliente envia una foto?
Cuando un cliente envia una foto, nuestra IA la analiza al instante y crea un ticket de incidencia visible en su panel. Se le notifica inmediatamente para que pueda evaluar la situacion y responder rapidamente si es necesario.
Puedo personalizar los mensajes de seguimiento?
Si. Tiene control total sobre cada mensaje de sus secuencias de seguimiento. Puede editar los mensajes existentes, agregar nuevos pasos, ajustar los tiempos e incluso importar protocolos personalizados desde documentos PDF con nuestro analizador IA.
Cuantos idiomas admite PostCare?
PostCare admite 7 idiomas: ingles, frances, espanol, italiano, turco, portugues y aleman. Cada cliente recibe sus mensajes de seguimiento en su idioma preferido.
¿PostCare se integra con mi software de clínica?
PostCare no reemplaza tu herramienta de gestión (Cliniko, Pabau, Fresha, Jane, etc.). Añade una capa de mensajería WhatsApp de seguimiento por encima. Nuestra API REST te permite automatizar la inscripción de pacientes desde tu sistema actual, y somos compatibles con Zapier y Make para integraciones sin código.
¿Y si mi paciente no tiene WhatsApp?
PostCare funciona exclusivamente a través de WhatsApp. Hicimos esta elección porque WhatsApp tiene una tasa de apertura del 98%, frente al 20% del correo electrónico y los SMS. En la práctica, la gran mayoría de los pacientes ya utilizan WhatsApp. Si un paciente no lo utiliza, siempre puede compartir sus instrucciones de seguimiento manualmente.
78 protocolos de seguimiento listos para usar
Secuencias de mensajes para cada procedimiento, redactadas por profesionales de la salud. Elija sus protocolos y comience a enviar en minutos.
Inyectables
Bótox
Relleno dérmico
Kybella
Tratamientos de piel
Peeling químico
Microneedling
Micropigmentación capilar
Tratamiento de keratina
CoolSculpting
Facial PRP
HydraFacial
packs.ingrown-hair-treatment.name
Hilos tensores PDO
Escleroterapia
Mesoterapia
Láser
Tratamiento láser
Eliminacion de tatuaje laser
Fotofacial IPL
Depilacion laser
Arte corporal
Tatuaje
Piercing
Microblading / Cejas PMU
Lifting de pestanas
Laminado de cejas
Maquillaje permanente
Dental
Extracción dental
Extracción de muelas del juicio
Implante dental
Blanqueamiento dental
Limpieza profunda
Corona dental
Carilla de porcelana
Endodoncia
Injerto de encia
Invisalign
Puente dental
Dentadura postiza
Bonding dental
Cirugía estética
Trasplante capilar
Liposucción
Rinoplastia
Aumento de pecho
Blefaroplastia
Abdominoplastia
Lifting facial
Levantamiento de gluteos brasileno
Levantamiento de senos
Reduccion de senos
Lifting de cuello
Otoplastia
Aumento de menton
Bichectomia
Cirugia de ginecomastia
Lipofilling
Lifting de brazos
Lifting de muslos
Lifting de cejas
Recuperación y fitness
Crioterapia
Terapia de compresión
Terapia IV
Terapia de luz roja
Masaje deportivo
Acupuntura
Terapia de ventosas
Fisioterapia
Sesión de osteopatía
Rehabilitación de esguince de tobillo
Rehabilitación de dolor de espalda
Rehabilitación postquirúrgica
Tratamiento de tendinitis
Tratamiento de ciática
Dolor cervical / Cervicalgia
Rehabilitación de hombro
Rehabilitación de rodilla
Recuperación de lesión deportiva
Especialidades médicas
Biopsia de piel
Tratamiento de alergia
Cirugía menor
Procedimiento ocular
Nutrición
Seguimiento plan nutricional
Protocolo medicina funcional
Por razones de privacidad, ciertos procedimientos intimos no estan incluidos en este catalogo. Si necesita un protocolo personalizado, contactenos y lo configuraremos para usted.