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Sem mais chamadas pós-operatórias manuais ou instruções de recuperação repetitivas. Os pós-cuidados funcionam em piloto automático enquanto se foca nas cirurgias.
Melhore os resultados pós-cirúrgicos e a satisfação dos pacientes. O PostCare envia mensagens WhatsApp automáticas de recuperação com instruções de cuidados, check-ins de marcos e lembretes de acompanhamento - reduzindo complicações e impulsionando avaliações de 5 estrelas.
Baseado em dados de clientes PostCare
Sequências de mensagens pré-definidas para cada serviço
Sem mais chamadas pós-operatórias manuais ou instruções de recuperação repetitivas. Os pós-cuidados funcionam em piloto automático enquanto se foca nas cirurgias.
Instruções de recuperação dia a dia com marcos, restrições de atividade e orientações de cuidados com feridas.
A IA sinaliza preocupações de pacientes sobre inchaço, nódoas negras, infeções ou sintomas invulgares para atenção imediata.
+40% de melhoria nas pontuações de satisfação dos pacientes com comunicação pós-operatória proativa.

Escolha entre protocolos de pós-cuidados para lifting facial, rinoplastia, lipoaspiração, aumento mamário, blefaroplastia e contorno corporal. Cada protocolo inclui mensagens temporizadas cobrindo calendários de peças de compressão, gestão de drenos, restrições de atividade e marcos de cuidado de cicatrizes.
Adicione o seu paciente ao protocolo de recuperação imediatamente após a cirurgia. O PostCare regista a data do procedimento e agenda cada mensagem de acompanhamento ao longo de todo o arco de recuperação — desde as primeiras 24 horas até à maturação de cicatrizes aos 12 meses.
O seu paciente recebe mensagens WhatsApp em marcos críticos de recuperação — um lembrete de peça de compressão no dia 1, uma verificação de dreno no dia 3, uma atualização de restrições de atividade na semana 2, e instruções de massagem de cicatrizes no mês 1. Se reportar inchaço invulgar, febre ou secreção, a IA alerta a sua equipa cirúrgica imediatamente.
As peças de compressão pós-cirúrgicas são essenciais para resultados ótimos após lipoaspiração, abdominoplastia e contorno corporal, mas os pacientes frequentemente usam-nas incorretamente ou removem-nas cedo demais. O PostCare envia lembretes diários durante as primeiras 2 semanas especificando quantas horas usar a peça, quando é seguro removê-la brevemente para higiene, e como identificar se está demasiado apertada ou a causar problemas de circulação. As clínicas relatam que os pacientes que recebem estas mensagens mostram resultados de contorno mensuravelmente melhores e menos casos de formação de seroma pós-operatório.
A gestão de drenos após procedimentos como abdominoplastia, lifting e aumento mamário é uma fonte importante de ansiedade para os pacientes. Precisam de medir a produção, reconhecer mudanças de cor e saber quando contactar a clínica sobre drenagem anormal. O PostCare envia lembretes duas vezes por dia durante o período de drenagem cobrindo como esvaziar e medir a produção, que cor e volume são normais versus preocupantes, e quando os drenos são tipicamente removidos. Esta orientação estruturada reduz chamadas em pânico sobre drenagem normal e garante que os pacientes sinalizem mudanças genuinamente preocupantes prontamente.
O cuidado de cicatrizes é a fase mais longa da recuperação de cirurgia estética e a mais frequentemente negligenciada pelos pacientes. O cuidado de incisões transita de strips de encerramento para folhas de silicone e massagem de cicatrizes ao longo de meses, e cada fase tem requisitos específicos de temporização e técnica. O PostCare envia mensagens escalonadas de cuidado de cicatrizes — começando com instruções de higiene da ferida na semana 1, transitando para aplicação de folhas de silicone nas semanas 2-3, e introduzindo técnica de massagem de cicatrizes no mês 1 com lembretes contínuos até ao mês 6. Esta orientação sustentada produz resultados cicatriciais notavelmente melhores e maior satisfação do paciente com os seus resultados cirúrgicos.
Sim. O PostCare suporta protocolos para cirurgias de grande porte como rinoplastia e aumento mamário, bem como tratamentos não cirúrgicos como rejuvenescimento cutâneo e injetáveis anti-envelhecimento. Cada protocolo é configurável independentemente com a sua própria cronologia, conteúdo de mensagens e marcos de recuperação. Pode gerir todos os pós-cuidados dos seus pacientes a partir de uma única plataforma.
Quando um paciente responde descrevendo sintomas como febre, secreção invulgar, aumento súbito de inchaço ou dor severa, a IA do PostCare avalia a mensagem e atribui um nível de gravidade. As sinalizações de alta gravidade acionam uma notificação imediata à sua equipa cirúrgica por email e alerta no painel, garantindo que complicações urgentes nunca são perdidas — mesmo aos fins-de-semana ou fora do horário de trabalho.
Absolutamente. Cada protocolo de procedimento é totalmente personalizável. Um protocolo de lipoaspiração pode incluir 6 semanas de lembretes de peças de compressão, enquanto um protocolo de lifting foca-se na elevação da cabeça e compressão facial durante 2 semanas. As mensagens de cuidado de drenos podem ser adicionadas ou removidas dependendo da sua técnica usar ou não drenos. Controla cada mensagem, a sua temporização e o seu conteúdo.