Poupe 2+ Horas Por Dia
Sem mais mensagens WhatsApp manuais após cada tratamento. Os pós-cuidados funcionam em piloto automático enquanto se foca nos clientes.
Para Med Spas e Clínicas de Estética
Automatize os Pós-cuidados para Botox, Preenchimentos e Tratamentos a Laser
Evite que os clientes negligenciem os cuidados pós-tratamento. O PostCare envia mensagens WhatsApp automáticas com instruções de cuidados, recomendações de produtos e lembretes de remarcação — aumentando a retenção em 35% e impulsionando avaliações de 5 estrelas.
- +35%
- Retenção de clientes
- 4.8★
- Avaliação média no Google
- +50%
- Mais avaliações 5 estrelas
Baseado em dados de clientes PostCare
Pós-cuidados Automatizados para Todos os Tratamentos
Sequências de mensagens pré-definidas para cada serviço
Botox
Preenchimentos Dérmicos
Laser/IPL
Peelings Químicos
Microneedling
Facial PRP
CoolSculpting
Hydrafacial
Porquê Escolher o PostCare
Instruções Pós-Tratamento Automáticas
Mensagens personalizadas com cronogramas de recuperação e recomendações de produtos.
Deteção de Complicações
A IA sinaliza preocupações de clientes sobre nódoas negras, inchaço ou reações.
Mais Consultas de Retoque
+40% de taxa de marcação de retoques com lembretes automáticos.
specialty.common.seeItInAction
Como o PostCare Funciona para Med Spas
1
Escolha o Seu Protocolo de Tratamento
Selecione entre protocolos de pós-cuidados pré-definidos para Botox, preenchimentos dérmicos, tratamentos a laser, peelings químicos e muito mais. Cada protocolo inclui mensagens programadas cobrindo prazos de hematomas, expectativas de inchaço e recomendações de produtos específicas para o tratamento realizado.
2
Inscreva o Seu Cliente Após o Tratamento
Adicione o seu cliente com um clique logo após a consulta. O PostCare regista a data do tratamento e agenda automaticamente cada mensagem de acompanhamento da sequência.
3
Acompanhamento Automático em Piloto Automático
O seu cliente recebe mensagens WhatsApp no momento certo — uma verificação de hematomas 48 horas após o Botox, uma atualização sobre inchaço no dia 5 após preenchimentos, e um lembrete de remarcação na semana 3. Se responder com uma preocupação, a IA sinaliza-a instantaneamente à sua equipa.
Porque é que os Profissionais de Med Spa Escolhem o PostCare
Os clientes entram frequentemente em pânico com efeitos pós-tratamento normais, como hematomas nos pontos de injeção de Botox ou inchaço de preenchimentos que atinge o pico às 48-72 horas. O PostCare antecipa estas preocupações enviando mensagens tranquilizadoras que explicam exatamente o que esperar e quando. Isto reduz drasticamente as chamadas desnecessárias e mensagens fora de horas para o seu telefone pessoal. Os profissionais relatam recuperar mais de duas horas por dia anteriormente gastas em mensagens de acompanhamento repetitivas.
A vermelhidão e sensibilidade após tratamento a laser podem durar 3 a 7 dias dependendo da intensidade, e os clientes precisam de orientação específica sobre proteção solar e hidratação durante este período. O PostCare envia instruções temporizadas que correspondem ao arco real de cicatrização — lembretes de limpeza suave no dia 1, lembretes de reaplicação de SPF no dia 3 e uma verificação no dia 7 quando a vermelhidão deve estar a diminuir. Este nível de precisão constrói confiança e posiciona o seu med spa como genuinamente preocupado com os resultados.
A remarcação de consultas é onde os med spas deixam mais receita na mesa. Muitos clientes de Botox esquecem a sua janela de retoque de 3 meses, e clientes de preenchimentos ultrapassam o seu calendário de manutenção ideal. O PostCare envia uma mensagem personalizada de remarcação exatamente no intervalo certo para cada tipo de tratamento. Os med spas que usam o PostCare registam um aumento de 40% nas marcações de retoque e um valor de vida do cliente mensuravelmente superior.
FAQ
Posso personalizar as mensagens de acompanhamento para diferentes injetáveis?
Sim. O PostCare permite-lhe criar protocolos separados para Botox, preenchimentos de ácido hialurónico, preenchimentos labiais e outros injetáveis. Cada protocolo tem a sua própria cronologia de mensagens e conteúdo, para que os clientes recebam orientação específica do seu tratamento — incluindo expectativas de hematomas, restrições de atividade e agendamento de acompanhamento.
Como é que o PostCare lida com clientes que reportam inchaço ou hematomas inesperados?
Quando um cliente responde mencionando inchaço, hematomas ou qualquer preocupação, a IA do PostCare analisa a mensagem e sinaliza-a à sua equipa com um nível de gravidade. Recebe uma notificação instantânea para poder responder rapidamente. Isto garante que nenhuma preocupação passa despercebida, mesmo fora do horário de funcionamento.
O PostCare funciona com o meu sistema de marcações atual do med spa?
O PostCare foi desenhado para complementar o seu fluxo de trabalho existente. Pode inscrever clientes manualmente em segundos após a consulta, ou usar a nossa API para conectar com plataformas de marcações populares. Não são necessárias alterações ao seu processo de agendamento atual.