Odeme Sonrasi Eksik Parca
Fresha ödemede biter. PostCare ödemede başlar. Tedavi sonrasi dönem, müşteri sadakatinin kazanildigi veya kaybedildigi yerdir — ve PostCare tam burada parlak.
Fresha, guzellik ve sağlık isletmeleri icin bir randevu ve satis noktasi platformudur. PostCare ise bakim sonrasi mesajlaşmaya adanmis bir aractir. Fresha müşterileri kapidan iceri alir — PostCare, otomatik tedavi sonrasi takiplerle onlari geri getirir.
| Özellik | PostCare | Fresha |
|---|---|---|
| WhatsApp Bakim Sonrasi Takip | Twilio ile entegre | Yalnizca temel bildirimler |
| AI Endise Tespiti | Gerçek zamanli AI triaji | Mevcut değil |
| Fotograf Analizi | AI fotograf triaji | Mevcut değil |
| Endise Triaji | Otomatik oncelik seviyeleri | Mevcut değil |
| Online Randevu | Dahil değil | Tam randevu sistemi |
| Satis Noktasi | Dahil değil | Tam POS sistemi |
Fresha ödemede biter. PostCare ödemede başlar. Tedavi sonrasi dönem, müşteri sadakatinin kazanildigi veya kaybedildigi yerdir — ve PostCare tam burada parlak.
Fresha tek yonlu randevu onaylari gönderir. PostCare, hastalarin soru sorabilecegi ve fotograf gönderebileceği gerçek konusmalar saglar; AI rutin yanitlari yonetir.
PostCare, 78 hazir bakim sonrasi protokol ile gelir. Her mesaj müşterinin iyileşme asamasina gore zamanlanir — bir randevu platformunun kopyalayamayacagi bir özellik.
PostCare, iyileşme aşamalarına gore zamanlanmis cok adimli WhatsApp bakim sonrasi dizileri gönderir. Musteriler tedavilerine ozel gun gun rehberlik alir.
Fresha, e-posta/SMS ile randevu onaylari ve hatirlatmalari gönderir. Tedavi sonrasi takip dizileri icermez.
Musteriler doğrudan WhatsApp üzerinden yanit verir. PostCare'in AI'i rutin sorulari otomatik olarak yanitlar ve endiseleri uzmana bildirir.
Fresha, bakim sonrasi icin cift yonlu müşteri mesajlaşmasini desteklemez. Musteriler doğrudan salonu aramali veya e-posta göndermelidir.
PostCare, zamanlanmis kontroller, fotograf analizi ve endise tespiti ile iyileşmeyi takip eder. Her müşteri etkilesimi panoda kaydedilir.
Fresha, tedavi sonrasi iyileşmeyi takip etmez. Tedavi sonuclarini takip etmek icin herhangi bir mekanizma yoktur.
AI, komplikasyon belirtileri icin her müşteri yanitini ve fotografini analiz eder. Oncelik bazli triaj, acil endiselerin uzmana aninda ulasmasini saglar.
Fresha, AI analizi icermez. Tum müşteri iletisimi manuel ve yapilandirilmamistir.
Tum bakim sonrasi özelliklerle $39.99/aydan başlar. Randevular uzerinde komisyon yoktur.
Temel özellikler icin ücretsiz, ancak ödemelerden komisyon alir. Hicbir fiyatta bakim sonrasi özellik mevcut değildir.
PostCare, Zapier veya Make araciligiyla Fresha'ya baglanir. Bir Fresha randevusu tamamlandiginda bakim sonrasi dizileri otomatik olarak başlatır.
Fresha bagimsiz bir randevu platformudur. Bakim sonrasi mesajlaşma manuel olarak veya PostCare gibi ayri bir arac araciligiyla yonetilmelidir.
Randevu sonrasinda müşterilerin ilgisini canlı tutan otomatik bakim sonrasi mesajlaşma istiyorsaniz PostCare'i seçin. Fresha ile mukemmel bir sekilde eslesir — randevular Fresha üzerinden, bakim sonrasi takip PostCare üzerinden.
POS ve ödeme işleme özellikleri olan ücretsiz bir randevu platformuna ihtiyaciniz varsa Fresha'yi seçin. Fresha müşterileri cekmek icin harikadir, ancak ayrildiklarinda ne oldugunu yonetmez.
Evet. Bir Fresha randevusu tamamlandiginda PostCare bakim sonrasi dizilerini otomatik olarak başlatmak icin Zapier veya Make kullanin. Kodlama gerektirmez.
Fresha randevu onaylari ve hatirlatmalari gönderir, ancak tedaviye ozel bakim sonrasi dizileri, zamanlanmis takipler veya AI destekli endise tespiti sunmaz.
PostCare, ilk ay ücretsiz olmak uzere $39.99/aydan başlar. Fresha'nin aksine PostCare, ödemeler uzerinde hicbir komisyon almaz — basit ve seffaf bir aboneliktir.