Per strutture e professionisti della cura | Follow-up WhatsApp automatizzato

Follow-up post-trattamento automatizzato via WhatsApp.
2h risparmiate al giorno.

Un messaggio il giorno dopo il trattamento, promemoria nei giorni successivi, follow-up fino alla guarigione. Il paziente sa cosa fare a ogni passo. Il tuo team smette di rincorrere. E le buone recensioni arrivano da sole.

Prova gratuita di 14 giorni · poi da $39,99/mese

2h/j
risparmiate per professionista al giorno
4.8
valutazione Google media con PostCare
+60%
meno chiamate di follow-up

Basato sui dati dei clienti PostCare

Scopri PostCare in azione

Guarda come PostCare automatizza i messaggi post-trattamento per la tua clinica in meno di 2 minuti.

Il problema che conosci come professionista

Dopo un trattamento, i tuoi clienti attraversano un periodo di recupero che puo essere stressante. Senza tue notizie, si sentono trascurati - e questo si riflette nelle tue recensioni su Google.

Staff sovraccaricato

Chiamate di follow-up, SMS manuali, domande ripetitive... Il tuo team dedica ore ogni settimana a compiti che potrebbero essere automatizzati.

Recensioni da 1 stella

"Nessun follow-up dopo il mio trattamento. Avevo domande, nessuno ha risposto." — Questo tipo di recensione distrugge la tua reputazione online.

Clienti che non tornano

Un cliente che si sente abbandonato dopo il trattamento non tornerà, anche se il risultato è eccellente. Il follow-up fa tutta la differenza.

Ricavi persi

Ogni stella persa su Google = 5-9% di ricavi in meno. I nuovi clienti controllano le tue recensioni prima di prenotare.

Senza PostCare

Glow Aesthetics
2.8
47 recensioni
M
Marie L.2 settimane fa

Iniezione alle labbra 2 settimane fa. Gonfiore importante i primi giorni, ho avuto il panico. Nessun messaggio dalla clinica. Ho dovuto chiamare 3 volte senza risposta. Molto delusa dal follow-up.

P
Priya S.1 mese fa

Botox alla fronte. Ho avuto lividi e non sapevo se fosse normale. Nessuna informazione post-trattamento. Ho dovuto cercare online. Non rassicurante.

S
Sophie R.3 settimane fa

Microneedling. Pelle rossa per 4 giorni e nessuno mi ha detto che era normale. Stavo quasi per andare al pronto soccorso. Zero post-trattamento.

Con PostCare

Glow Aesthetics
4.8
124 recensioni
A
Anaïs M.1 settimana fa

Fantastico! Ho ricevuto un messaggio WhatsApp la sera stessa con le istruzioni post-trattamento. Poi follow-up al Giorno 3 e Giorno 7. Mi sono davvero sentita seguita. 5 stelle!

D
Divya K.3 giorni fa

Prima volta con il Botox. La clinica ha inviato messaggi di follow-up automatici su WhatsApp. Molto professionale e rassicurante. Consiglio vivamente!

C
Camille D.2 settimane fa

Filler labbra. Il gonfiore mi preoccupava ma ho ricevuto un messaggio al Giorno 1 che spiegava che era normale e quando sarebbe diminuito. Perfetto.

La soluzione

Il messaggio giusto, al momento giusto, automaticamente

PostCare invia le giuste istruzioni al momento giusto via WhatsApp. Quando i tuoi clienti rispondono, ricevono una risposta istantanea — si sentono ascoltati e tu mantieni il controllo.

Messaggi WhatsApp automatici inviati al Giorno 1, Giorno 3, Giorno 7... secondo il tuo protocollo

Tempistiche personalizzabili per ogni tipo di trattamento (iniezione, estrazione dentale, trattamento viso, chirurgia, ecc.)

L'assistente IA risponde alle domande dei clienti istantaneamente, 24/7, nella loro lingua

Rilevamento intelligente delle problematiche — se un cliente segnala sintomi, ricevi un avviso automatico

I tuoi clienti si sentono seguiti e lasciano recensioni migliori

Si collega ai tuoi strumenti esistenti tramite API — compatibile con Zapier, Make e integrazioni personalizzate

PostCare

PostCare

online

Oggi

Ciao Sarah! 👋 Qui Glow Aesthetics. La tua iniezione alle labbra è andata bene oggi. Un po' di gonfiore è normale per 2-3 giorni. Applica ghiaccio 10min/ora. Se hai domande, rispondi qui!

09:00

Ciao! Ho del gonfiore sul lato sinistro, è normale? 😟

09:01
AI Assistant

Ciao Sarah! Sì, il gonfiore asimmetrico è completamente normale nelle prime 48 ore dopo le iniezioni alle labbra. Continua ad applicare ghiaccio 10min/ora e dovrebbe uniformarsi. Se non è migliorato entro il giorno 3, avvisa la tua clinica 😊

09:01

Promemoria: evita esercizio intenso e esposizione al sole per 48 ore. Il gonfiore diminuirà gradualmente!

14:00
Giorno 3

Ciao Sarah! Controllo del Giorno 3. Come ti senti? Il gonfiore dovrebbe essere diminuito significativamente. Risultato finale visibile intorno al giorno 14 ✨

10:00

Molto meglio! Tutto si sta uniformando. Grazie per il follow-up 🙏

10:05

Come funziona

Configura una volta, PostCare gestisce tutto automaticamente.

1

Configura i tuoi protocolli

Scegli tra i nostri 40+ modelli preconfigurati, carica il tuo protocollo in PDF e lascia che l'IA lo converta automaticamente, oppure crea le tue sequenze di messaggi.

2

Iscrivi i tuoi clienti

Dopo ogni trattamento, iscrivi il cliente con un clic. PostCare programma automaticamente tutti i messaggi di follow-up.

3

PostCare fa il resto

I messaggi vengono inviati automaticamente via WhatsApp. Il nostro assistente IA risponde istantaneamente alle domande dei clienti e ricevi un avviso se qualcuno segnala un problema.

PostCare dashboard — client overview, recent enrollments and message deliveries

Per ogni specialità

PostCare si adatta a tutti i tipi di trattamenti estetici, dentali, medici e body art

Iniezioni & Trattamenti

Follow-up post-iniezione e post-trattamento. Rassicura i tuoi pazienti durante i periodi di gonfiore e guarigione.

Botox
Acido ialuronico
Filler labbra
Peeling chimico
PRP

Trattamenti di bellezza

Supporta i tuoi clienti dopo i loro trattamenti. Istruzioni post-trattamento, promemoria e follow-up personalizzato.

Epilazione laser
Trattamento viso
Microneedling
Microblading
Dermaplaning

Chirurgia estetica

Follow-up post-operatorio completo. Istruzioni di recupero, avvisi complicazioni e supporto giorno per giorno.

Rinoplastica
Lifting
Mastoplastica additiva
Liposuzione
Blefaroplastica

Tatuaggi e Piercing

Guida i tuoi clienti nella guarigione. Istruzioni post-trattamento giorno per giorno, promemoria e rilevamento precoce dei problemi.

Tatuaggio
Piercing
Rimozione laser tatuaggi
Trucco permanente
Microblading

Odontoiatria

Follow-up post-operatorio per i tuoi pazienti. Istruzioni, promemoria farmaci e monitoraggio della guarigione.

Impianti dentali
Sbiancamento
Denti del giudizio
Faccette
Ortodonzia

Fisioterapia e Osteopatia

Follow-up post-seduta per i tuoi pazienti. Promemoria esercizi, monitoraggio del recupero e del dolore.

Mal di schiena
Riabilitazione post-chirurgica
Distorsione
Tendinite
Osteopatia

Altre specialità mediche

Qualsiasi professionista che esegue procedure con follow-up post-trattamento. Automatizza i tuoi messaggi indipendentemente dalla tua specialità.

Dermatologia
Allergologia
Oftalmologia
Otorinolaringoiatria
Podologia

Risultati concreti

2h risparmiate al giorno

Basta chiamate di follow-up, SMS manuali o rincorrere i pazienti. PostCare invia tutto automaticamente

Migliori recensioni su Google

I tuoi clienti si sentono seguiti e lasciano recensioni a 5 stelle invece di lamentarsi online

Maggiore fidelizzazione

Un cliente ben seguito torna e consiglia la tua clinica ad amici e familiari

Meno complicazioni

Rileva i problemi precocemente grazie alle segnalazioni. Intervieni prima che peggiorino

Progettato per i professionisti

PostCare protegge la tua privacy e ti offre piena visibilità sul recupero dei tuoi clienti

Il tuo numero resta privato

I messaggi vengono inviati da un numero WhatsApp dedicato. Il tuo numero personale non viene mai condiviso con i clienti.

Tutto in un'unica dashboard

Visualizza tutte le conversazioni, foto, segnalazioni e stati di consegna da un pannello di controllo centralizzato.

Analisi foto con IA

Quando un cliente invia una foto, la nostra IA la analizza istantaneamente e ti avvisa se qualcosa richiede attenzione.

PostCare è uno strumento di follow-up post-trattamento, non un servizio di emergenza medica. In caso di emergenza, i clienti devono contattare direttamente i servizi di emergenza.

PostCare analytics — message activity, retention rates and performance by procedure

Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere su PostCare

Quali tipi di messaggi sono supportati?

PostCare supporta messaggi di testo e foto tramite WhatsApp. I clienti possono rispondere per iscritto o inviare foto del loro recupero. I messaggi vocali non sono supportati — i clienti che inviano un vocale ricevono una risposta automatica che chiede loro di scrivere il messaggio.

Cosa succede quando un cliente invia una foto?

Quando un cliente invia una foto, la nostra IA la analizza istantaneamente e crea un ticket di segnalazione visibile nella tua dashboard. Vieni notificato immediatamente per valutare la situazione e rispondere rapidamente se necessario.

Posso personalizzare i messaggi di follow-up?

Si. Hai il controllo completo su ogni messaggio delle tue sequenze di follow-up. Puoi modificare i messaggi esistenti, aggiungere nuovi passaggi, regolare i tempi e persino importare protocolli personalizzati da documenti PDF grazie al nostro parser IA.

Quante lingue supporta PostCare?

PostCare supporta 7 lingue: inglese, francese, spagnolo, italiano, turco, portoghese e tedesco. Ogni cliente riceve i messaggi di follow-up nella sua lingua preferita.

PostCare si integra con il mio software per la clinica?

PostCare non sostituisce il tuo strumento di gestione (Cliniko, Pabau, Fresha, Jane, ecc.). Aggiunge un livello di messaggistica WhatsApp di follow-up. La nostra API REST ti permette di automatizzare l'iscrizione dei pazienti dal tuo sistema esistente, e siamo compatibili con Zapier e Make per integrazioni senza codice.

E se il mio paziente non ha WhatsApp?

PostCare funziona esclusivamente tramite WhatsApp. Abbiamo fatto questa scelta perché WhatsApp ha un tasso di apertura del 98%, contro il 20% di email e SMS. Nella pratica, la stragrande maggioranza dei pazienti utilizza già WhatsApp. Se un paziente non lo utilizza, puoi sempre condividere le istruzioni di follow-up manualmente.

Pronto a trasformare le tue recensioni su Google?

Unisciti alle cliniche che usano PostCare per automatizzare il follow-up post-trattamento e ottenere recensioni migliori.

78 protocolli di follow-up pronti all'uso

Sequenze di messaggi per ogni procedura, scritte da professionisti sanitari. Scegli i tuoi protocolli e inizia a inviare in pochi minuti.

Iniettabili

Botox
Filler Dermico
Kybella

Trattamenti Cutanei

Peeling Chimico
Microneedling
Tricopigmentazione
Trattamento alla cheratina
CoolSculpting
Trattamento PRP viso
HydraFacial
packs.ingrown-hair-treatment.name
Fili di trazioni PDO
Scleroterapia
Mesoterapia

Laser

Trattamento Laser
Rimozione tatuaggio laser
Fotofacciale IPL
Epilazione laser

Body Art

Tatuaggio
Piercing
Microblading / PMU Sopracciglia
Lash lift
Brow lamination
Trucco permanente

Odontoiatria

Estrazione Dentale
Estrazione Denti del Giudizio
Impianto Dentale
Sbiancamento Dentale
Pulizia Profonda
Corona Dentale
Faccetta in Porcellana
Devitalizzazione
Innesto gengivale
Invisalign
Ponte dentale
Protesi dentaria mobile
Bonding dentale

Chirurgia Estetica

Trapianto di Capelli
Liposuzione
Rinoplastica
Mastoplastica Additiva
Blefaroplastica
Addominoplastica
Lifting Facciale
Brazilian Butt Lift
Mastopessi
Riduzione mammaria
Lifting del collo
Otoplastica
Aumento del mento
Rimozione bolla di Bichat
Chirurgia ginecomastia
Lipofilling
Lifting delle braccia
Lifting delle cosce
Lifting della fronte

Recupero e Fitness

Crioterapia
Terapia Compressiva
Terapia IV
Terapia a Luce Rossa
Massaggio Sportivo
Agopuntura
Coppettazione

Fisioterapia

Seduta di Osteopatia
Riabilitazione Distorsione Caviglia
Riabilitazione Mal di Schiena
Riabilitazione Post-Chirurgica
Trattamento Tendinite
Trattamento Sciatalgia
Cervicalgia / Dolore al Collo
Riabilitazione Spalla
Riabilitazione Ginocchio
Recupero Infortuni Sportivi

Specialità mediche

Biopsia cutanea
Trattamento allergie
Chirurgia minore
Procedura oculare

Nutrizione

Follow-up piano nutrizionale
Protocollo medicina funzionale

Per motivi di privacy, alcune procedure intime non sono incluse in questo catalogo. Se hai bisogno di un protocollo personalizzato, contattaci e lo configureremo per te.

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