Injeções e Tratamentos
Acompanhamento pós-injeção e pós-tratamento. Tranquilize os seus pacientes durante os períodos de inchaço e recuperação.
Botox
Preenchimentos
Preenchimento Labial
Peeling Químico
PRP
Para Profissionais de Saúde e Estética | Acompanhamento Automático via WhatsApp
Acompanhamento pós-cuidados automático via WhatsApp.
2h poupadas por dia.
Uma mensagem no dia seguinte ao tratamento, lembretes nos dias seguintes, acompanhamento até à recuperação. O seu paciente sabe o que fazer em cada etapa. A sua equipa deixa de correr atrás. E as boas avaliações vêm sozinhas.
- 2h/j
- poupadas por profissional por dia
- 4.8
- avaliação média no Google com PostCare
- +60%
- menos chamadas de apoio pós-tratamento
Baseado em dados de clientes PostCare
Veja o PostCare em ação
Descubra como o PostCare automatiza as mensagens pós-tratamento para a sua clínica em menos de 2 minutos.
O problema que conhece como profissional
Após um procedimento, os seus clientes passam por um período de recuperação que pode ser stressante. Sem notícias suas, sentem-se negligenciados - e isso reflete-se nas suas avaliações no Google.
Equipa sobrecarregada
Chamadas de acompanhamento, mensagens manuais, perguntas repetitivas... A sua equipa gasta horas por semana em tarefas que poderiam ser automatizadas.
Avaliações de 1 estrela
"Sem acompanhamento após o meu procedimento. Tinha perguntas, ninguém respondeu." — Este tipo de avaliação destrói a sua reputação online.
Clientes que não voltam
Um cliente que se sente abandonado após o tratamento não volta, mesmo que o resultado seja excelente. O acompanhamento faz toda a diferença.
Receita perdida
Cada estrela perdida no Google = 5-9% menos receita. Novos clientes verificam as suas avaliações antes de marcar.
Sem PostCare
Glow Aesthetics
2.8
47 avaliações
M
Marie L.há 2 semanas
Injeção labial há 2 semanas. Grande inchaço nos primeiros dias, entrei em pânico. Nenhuma mensagem da clínica. Tive de ligar 3 vezes sem resposta. Muito desapontada com o acompanhamento.
P
Priya S.há 1 mês
Botox na testa. Tive nódoas negras e não sabia se era normal. Sem informação pós-tratamento. Tive de pesquisar online. Nada tranquilizador.
S
Sophie R.há 3 semanas
Microneedling. Pele vermelha durante 4 dias e ninguém me disse que era normal. Quase fui às urgências. Zero pós-cuidados.
Com PostCare
Glow Aesthetics
4.8
124 avaliações
A
Anaïs M.há 1 semana
Incrível! Recebi uma mensagem WhatsApp na mesma noite com instruções de pós-cuidados. Depois acompanhamentos no Dia 3 e Dia 7. Senti-me verdadeiramente cuidada. 5 estrelas!
D
Divya K.há 3 dias
Primeira vez a fazer Botox. A clínica enviou mensagens automáticas de acompanhamento por WhatsApp. Muito profissional e tranquilizador. Recomendo vivamente!
C
Camille D.há 2 semanas
Preenchimento labial. O inchaço preocupou-me mas recebi uma mensagem no Dia 1 a explicar que era normal e quando passaria. Perfeito.
A solução
A mensagem certa, no momento certo, automaticamente
O PostCare envia as instruções certas no momento certo via WhatsApp. Quando os seus clientes respondem, recebem respostas instantâneas — sentem-se ouvidos e você mantém o controlo.
Mensagens automáticas WhatsApp enviadas no Dia 1, Dia 3, Dia 7... com base no seu protocolo
Temporização personalizável para cada tipo de tratamento (injeção, extração dentária, facial, cirurgia, etc.)
Assistente IA responde às perguntas dos clientes instantaneamente, 24/7, no seu idioma
Deteção inteligente de preocupações — se um cliente reportar sintomas, é alertado automaticamente
Os seus clientes sentem-se cuidados e deixam melhores avaliações
Liga-se às suas ferramentas existentes via API — compatível com Zapier, Make e integrações personalizadas
PostCare
online
Hoje
Olá Sarah! 👋 Aqui é a Glow Aesthetics. A sua injeção labial correu bem hoje. Algum inchaço é normal durante 2-3 dias. Aplique gelo 10min/hora. Se tiver alguma pergunta, responda aqui!
09:00Olá! Tenho algum inchaço no lado esquerdo, é normal? 😟
09:01AI Assistant
Olá Sarah! Sim, inchaço assimétrico é completamente normal nas primeiras 48h após injeções labiais. Continue a aplicar gelo 10min/hora e deverá uniformizar. Se não melhorar até ao dia 3, contacte a sua clínica 😊
09:01Lembrete: evite exercício intenso e exposição solar durante 48h. O inchaço irá diminuir gradualmente!
14:00Dia 3
Olá Sarah! Acompanhamento do Dia 3. Como se sente? O inchaço deverá ter diminuído significativamente. Resultado final visível por volta do dia 14 ✨
10:00Muito melhor! Está tudo a uniformizar. Obrigada pelo acompanhamento 🙏
10:05Como funciona
Configure uma vez, o PostCare trata do resto automaticamente.
1
Configure os seus protocolos
Escolha entre os nossos 40+ modelos pré-definidos, carregue o seu protocolo PDF e deixe a IA convertê-lo automaticamente, ou crie as suas próprias sequências de mensagens.
2
Inscreva os seus clientes
Após cada tratamento, inscreva o cliente com um clique. O PostCare agenda automaticamente todas as mensagens de acompanhamento.
3
O PostCare faz o resto
As mensagens são enviadas automaticamente via WhatsApp. O nosso assistente IA responde às perguntas dos clientes instantaneamente, e é alertado se alguém reportar um problema.
Para todas as especialidades
O PostCare adapta-se a todos os tipos de tratamentos estéticos, dentários, médicos e de body art
Tratamentos de Beleza
Apoie os seus clientes após os tratamentos. Instruções de pós-cuidados, lembretes e acompanhamento personalizado.
Depilação a Laser
Facial
Microneedling
Microblading
Dermaplanação
Cirurgia estética
Acompanhamento pós-operatório completo. Instruções de recuperação, alertas de complicações e apoio dia a dia.
Rinoplastia
Lifting Facial
Aumento Mamário
Lipoaspiração
Blefaroplastia
Tatuagem e Piercing
Guie os seus clientes durante a cicatrização. Instruções de pós-cuidados dia a dia, lembretes e deteção precoce de problemas.
Tatuagem
Piercing
Remoção de Tatuagem a Laser
Maquilhagem Permanente
Microblading
Dentária
Acompanhamento pós-operatório dos seus pacientes. Instruções, lembretes de medicação e monitorização da recuperação.
Implantes Dentários
Branqueamento
Dentes do Siso
Facetas
Ortodontia
Fisioterapia e Osteopatia
Acompanhamento pós-sessão dos seus pacientes. Lembretes de exercícios, acompanhamento da recuperação e monitorização da dor.
Dor Lombar
Reabilitação Pós-Cirúrgica
Entorse
Tendinite
Osteopatia
Outras especialidades médicas
Qualquer profissional que realize procedimentos com acompanhamento pós-cuidados. Automatize as suas mensagens independentemente da sua especialidade.
Dermatologia
Alergologia
Oftalmologia
ORL
Podologia
Resultados concretos
2h poupadas por dia
Sem mais chamadas de acompanhamento, mensagens manuais ou perseguição de pacientes. O PostCare envia tudo automaticamente
Melhores avaliações no Google
Os seus clientes sentem-se cuidados e deixam avaliações de 5 estrelas em vez de reclamarem online
Maior retenção
Um cliente bem acompanhado volta e recomenda a sua clínica a amigos e família
Menos complicações
Detete problemas cedo através de relatórios de preocupações. Intervenha antes que piorem
Construído para profissionais
O PostCare protege a sua privacidade e dá-lhe visibilidade total sobre a recuperação dos seus clientes
O seu número fica privado
As mensagens são enviadas de um número WhatsApp dedicado. O seu número pessoal nunca é partilhado com clientes.
Tudo num único painel
Veja todas as conversas, fotos de clientes, relatórios de preocupações e estados de entrega a partir de um único painel centralizado.
Análise de fotos por IA
Quando um cliente envia uma foto, a nossa IA analisa-a instantaneamente e alerta-o se algo requer atenção.
O PostCare é uma ferramenta de acompanhamento pós-cuidados, não um serviço de emergência médica. Em caso de emergência, os clientes devem contactar os serviços de emergência diretamente.
Perguntas frequentes
Tudo o que precisa saber sobre o PostCare
Que tipos de mensagens são suportados?
O PostCare suporta mensagens de texto e fotos via WhatsApp. Os clientes podem responder por escrito ou enviar fotos da sua recuperação. As mensagens de voz não são suportadas — os clientes que enviam uma mensagem de voz recebem uma resposta automática a pedir que escrevam a sua mensagem.
O que acontece quando um cliente envia uma foto?
Quando um cliente envia uma foto, a nossa IA analisa-a instantaneamente e cria um ticket de preocupação visível no seu painel. É notificado imediatamente para avaliar a situação e responder rapidamente se necessário.
Posso personalizar as mensagens de acompanhamento?
Sim. Tem controlo total sobre cada mensagem das suas sequências de acompanhamento. Pode editar mensagens existentes, adicionar novos passos, ajustar os tempos e até importar protocolos personalizados a partir de documentos PDF com o nosso analisador IA.
Quantas línguas o PostCare suporta?
O PostCare suporta 7 línguas: inglês, francês, espanhol, italiano, turco, português e alemão. Cada cliente recebe as mensagens de acompanhamento na sua língua preferida.
O PostCare integra-se com o meu software de clínica?
O PostCare não substitui a sua ferramenta de gestão (Cliniko, Pabau, Fresha, Jane, etc.). Adiciona uma camada de mensagens WhatsApp de pós-cuidados por cima. A nossa API REST permite automatizar a inscrição de pacientes a partir do seu sistema existente, e somos compatíveis com Zapier e Make para integrações sem código.
E se o meu paciente não tiver WhatsApp?
O PostCare funciona exclusivamente através do WhatsApp. Fizemos esta escolha porque o WhatsApp tem uma taxa de abertura de 98%, contra 20% do email e SMS. Na prática, a grande maioria dos pacientes já utiliza o WhatsApp. Se um paciente não o utilizar, pode sempre partilhar as instruções de pós-cuidados manualmente.
78 protocolos de pós-cuidados prontos a usar
Sequências de mensagens pré-definidas para cada procedimento, escritas por profissionais de saúde. Escolha os seus protocolos e comece a enviar em minutos.
Injetáveis
Botox
Preenchimento Dérmico
Kybella
Tratamentos de Pele
Peeling Químico
Microneedling
Micropigmentação Capilar
Tratamento de Queratina
CoolSculpting
Facial PRP
HydraFacial
packs.ingrown-hair-treatment.name
Lifting com Fios PDO
Escleroterapia
Mesoterapia
Laser
Tratamento a Laser
Remoção de Tatuagem a Laser
Fotofacial IPL
Depilação a Laser
Arte Corporal
Tatuagem
Piercing
Microblading / PMU Sobrancelhas
Lifting de Pestanas
Laminação de Sobrancelhas
Maquilhagem Permanente
Dentária
Extração Dentária
Extração de Dentes do Siso
Implante Dentário
Branqueamento Dentário
Destartarização Profunda
Coroa Dentária
Faceta de Porcelana
Canal Radicular
Enxerto Gengival
Invisalign
Ponte Dentária
Próteses Dentárias
Restauração Estética Dentária
Cirurgia Estética
Transplante Capilar
Lipoaspiração
Rinoplastia
Aumento Mamário
Blefaroplastia
Abdominoplastia
Lifting Facial
Brazilian Butt Lift
Lifting Mamário
Redução Mamária
Lifting Cervical
Otoplastia
Aumento do Queixo
Remoção de Gordura Bucal
Cirurgia de Ginecomastia
Lipofilling
Lifting de Braços
Lifting de Coxas
Lifting de Sobrancelhas
Recuperação e Fitness
Crioterapia
Terapia de Compressão
Terapia IV
Terapia de Luz Vermelha
Massagem Desportiva
Acupuntura
Terapia de Ventosas
Fisioterapia
Sessão de Osteopatia
Reabilitação de Entorse do Tornozelo
Reabilitação de Dor Lombar
Reabilitação Pós-Cirúrgica
Tratamento de Tendinite
Tratamento de Ciática
Dor Cervical / Cervicalgia
Reabilitação do Ombro
Reabilitação do Joelho
Recuperação de Lesão Desportiva
Especialidade Médica
Biópsia Cutânea
Tratamento de Alergia
Cirurgia Menor
Procedimento Ocular
Nutrição
Acompanhamento de Plano Nutricional
Protocolo de Medicina Funcional
Por razões de privacidade e sensibilidade, certos procedimentos íntimos não estão listados neste catálogo. Se precisar de um protocolo personalizado, contacte-nos e configuraremos para si.